Support

FAQ

°í°´´Ô²²¼­ ±Ã±ÝÇØÇϽô °¡Àå ±âº»ÀûÀÎ Áú¹®À» ¸ð¾Æ³õ¾Ò½À´Ï´Ù. ±Ã±ÝÁõÀÌ ÇØ°áµÇÁö ¾Ê¾ÒÀ» °æ¿ì °í°´¼¾ÅÍ·Î ¿¬¶ôÁÖ½Ã¸é ´ã´çÀÚ°¡ ½Å¼ÓÇÏ°í Ä£Àý ÇÏ°Ô ´äº¯Çص帳´Ï´Ù.

A ¿ø´ÜÀ̳ª ¿°»öµî¿¡ ÇÏÀÚ°¡ ¹ß»ýÇÑ °æ¿ì¶ó¸é ±¸ÀÔ¸ÅÀå¿¡ Á¢¼ö ÇØ Áֽðí, µå¶óÀÌÅ©¸®´× ¼¼Å¹½Ã »ç°í°¡ ³µ´Ù¸é ÇØ´ç ¼¼Å¹¼Ò¿Í °í°´´Ô²²¼­ Á÷Á¢ ÇØ°áÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
A µ¿ÀÏÇÑ ´ÜÃ߸¦ ±¸Çϱ⠾î·Á¿î °ú³âµµ Á¦Ç°Àº ±¸ÀÔ¸ÅÀåÀ̳ª °¡±î¿î ´ë¸®Á¡¿¡ Á¢¼öÇÏ½Ã¸é °¡Àå À¯»çÇÑ ´ÜÃ߸¦ ±¸Çص帳´Ï´Ù.
A ´ÏÆ®Á¦Ç°ÀÇ º¸Ç®Çö»óÀº Âø¿ë Áß ÀæÀº ¸¶ÂûºÎÀ§¿¡ ¿ø»çÀÇ ÀÜÅÐÀÌ ºüÁ®³ª¿Í ¼­·Î ¾ûÅ°´Â Çö»óÀ¸·Î ±¸ÀÔ ¸ÅÀåÀ̳ª °¡±î¿î ¿ÃÆ÷À¯ ¸ÅÀå¿¡ ¸Ã°ÜÁÖ½Ã¸é ¸ÅÀå¿¡ ºñÄ¡µÈ º¸Ç®Á¦°Å±â·Î ±ú²ýÀÌ Á¤¸®Çؼ­ µå¸³´Ï´Ù¸¸ ÀüüÀûÀ¸·Î ½ÉÇÏ°Ô ¹ß»ýµÈ °æ¿ì¶ó¸é °í°´»ó´ã½Ç¿¡¼­ ½Ç¹° °ËÅäÈÄ ±³È¯¿©ºÎ¸¦ ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.
A Á¦Ç°ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ¼ö¼± ¹× ±âŸ ´Ü¼ø¼ö¼±(°£´ÜÇÑ ºÀÁ¦¼ö¼± ½º³Ü±³Ã¼ ¼ö¼±)µî¿¡ ´ëÇؼ­´Â ±¸ÀԳ⵵¿¡ »ó°ü¾øÀÌ ¹«»óÀ¸·Î ¼­ºñ½º ÇØ µå¸³´Ï´Ù.
A °í°´»ó´ã½Ç·Î ¸ÅÀå¸í, °í°´¹øÈ£, Á¦Ç°¹øÈ£¸¦ ¾Ë·ÁÁֽøé È®ÀÎ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
A ±¸ÀÔ¸ÅÀåÀ̳ª °¡±î¿î ¿ÃÆ÷À¯ ¸ÅÀåÀ¸·Î Á¢¼öÇØ Áֽðųª ¹æ¹®ÀÌ Èûµå½Å °æ¿ì,
°í°´»ó´ã½Ç (¢Î 080-900-1300)À¸·Î ¹®ÀÇÇϽøé Á¢¼öÇÏ½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
A ±¸ÀÔ¸ÅÀåÀ̳ª °¡±î¿î ¸ÅÀåÀ¸·Î Á¢¼öÇÏ½Ã¸é ¸í¹éÇÑ Á¦Ç°»óÀÇ ÇÏÀÚ·Î ÀÎÇÑ ºÒ·®À̶ó¸é ´çÇØ¿¬µµ Á¦Ç°ÀÇ °æ¿ì, ¼±Á¶Ä¡ Çص帳´Ï´Ù. (´Ü, ¾Ö¸ÅÇÑ °æ¿ì »ó´ã½Ç¿¡¼­ Á¢¼öÇÏ¿© ÆÇÁ¤ÈÄ °í°´´Ô°ú Á÷Á¢ »ó´ãÀ» °ÅÃÄ °á°ú¸¦ ¾Ë·Áµå¸®¹Ç·Î Æò±Õ 5ÀÏ Á¤µµ ±â°£ÀÌ ¼Ò¿äµË´Ï´Ù.)
A ±¸ÀÔ ÈÄ ÀÏÁÖÀÏÀ̳» Âø¿ë ¶Ç´Â ¼ö¼±ÇÏÁö ¾ÊÀº »óÅ·ΠÁ¦Ç°¿¡ ¼Õ»óÀÌ ¾ø´Ù¸é ±¸ÀÔÇϽŠ¸ÅÀåÀ» ¹æ¹®ÇÏ¿© ´Ù¸¥ Á¦Ç°À¸·Î ±³È¯°¡´É ÇÕ´Ï´Ù. µðÀÚÀÎ, »ö»óÀÌ ¸¶À½¿¡ µéÁö ¾ÊÀ» ½Ã ±¸ÀÔ°¡ÀÇ 90%ÀÌ»óÀÎ Á¦Ç°À¸·Î ±³È¯, Â÷¾×ºÐ¿¡ ÇÑÇؼ­ Çö±Ý ȯºÒÇØ µå¸³´Ï´Ù. ´Ü, ¸Â´Â »çÀÌÁî°¡ ¾øÀ» °æ¿ì¿¡´Â ȯºÒÇØ µå¸± ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
A Á¦Ç°ÀÇ »óÅ°¡ ¼Õ»óÀÌ ¾ø´Â °æ¿ì¶ó¸é Àü±¹¸ÅÀå ¾îµð¼­³ª °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
A ¿ÃÆ÷À¯ Á¦Ç°Àº °¢ Áö¿ª ´ë¸®Á¡¿¡¼­¸¸ Ãë±ÞÇÏ¸ç ¿Â¶óÀÎ ÆǸŴ ÇÏÁö ¾Ê°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ´çºÐ°£Àº Èûµå½Ã°ÚÁö¸¸ Á÷Á¢ ¸ÅÀåÀ¸·Î ³ª¿À¼Å¾ß µÉ °Í °°½À´Ï´Ù.
A allforyou@afy.co.kr·Î ¸ÞÀÏÀ» ÁÖ½Ã¸é ¾Ë·Áµå¸®°Ú½À´Ï´Ù.
ÀüÈ­¹®ÀÇ : ¢Î 02-2248-1300
A ¿øÇϽøé Á¦Ç°¸í, »ö»ó, »çÀÌÁ °¡±î¿î ¸ÅÀå¿¡ ¹®ÀÇÇϽøé Àü±¹ ¸ÅÀåÀÇ Àç°í »óȲÀ» °Ë»öÇØ ¿äû¸ÅÀåÀ¸·Î »óÇ°À» º¸³»µå¸± ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. À̶§ Á¦Ç°ÀÇ À̵¿½Ã°£ÀÌ ¼Ò¿äµÊÀ» ¾çÇعٶø´Ï´Ù.
A ȨÆäÀÌÁö¿¡ Shop > ¸ÅÀå°³¼³¹®ÀÇ¿¡¼­ ´ë¸®Á¡ °³¼³ Á¶°ÇÀ» ÂüÁ¶ÇϽðí, ±âŸ ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº ¢Î 02-2248-1300 ´ã´çÀÚ ±è¿µ±¹ ÀÌ»ç(011-215-9612)·Î ¹®ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
A ȨÆäÀÌÁö¿¡ Shop > ¸ÅÀå°³¼³¹®ÀÇ¿¡¼­ ´ë¸®Á¡ °³¼³ Á¶°ÇÀ» ÂüÁ¶ÇϽðí, ±âŸ ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº ¢Î 02-2248-1300 ´ã´çÀÚ ±è¿µ±¹ ÀÌ»ç(011-215-9612)·Î ¹®ÀÇÇϽñ⠹ٶø´Ï´Ù.
A ¿ÃÆ÷À¯ Àü±¹ ¸ÅÀå¿¡¼­ »óÇ° ±¸¸Å½Ã ±¸¸Å±Ý¾×ÀÇ 5% ~ 3%¸¦ Àû¸³ÇØ µå¸®¸ç,Àû¸³Æ÷ÀÎÆ®°¡ 25,000Á¡ÀÌ»óÀÏ °æ¿ì 25,000 »óÇ°±ÇÀ» ȸ¿ø´ÔÀÇ ´ìÀ¸·Î ¹ß¼ÛÇØ µå¸³´Ï´Ù. ¹éÈ­Á¡À» Æ÷ÇÔÇÑ ¿ÃÆ÷À¯ Àü±¹ ¸ÅÀå¿¡¼­ Àû¸³ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ´Ü, ÀÌ¿ùÁ¦Ç°±¸ÀÔÀÏ °æ¿ì Çà»ç°¡ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇؼ­´Â Àû¸³ÀÌ ºÒ°¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. *±âŸ ÀÚ¼¼ÇÑ »çÇ×Àº HELPDESK > °í°´º¸³Ê½ºÄ«µåÀÌ¿ë¾È³»¿¡¼­ º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
A Àü±¹ ¿ÃÆ÷À¯ ¸ÅÀåÀ» ¹æ¹®ÇϽÿ¡ ¸ÅÀå ³»¿¡ ºñÄ¡µÇ¾î ÀÖ´Â °í°´Æйи®Ä«µå ½Åû¼­¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ½Ã¸é ¸ÅÀå¿¡¼­ Áï½Ã ¹ß±ÞÇÏ¿© µå¸³´Ï´Ù.